顺丰快递 货到付款 流程：

一、顺丰快递服务说明

　　优点：送货速度快，价格比EMS便宜，服务好，在可送达范围内是目前最快的快递公司。
　　缺点：送货地区少，京广线上所有城市基本覆盖，偏远市县级的地区覆盖率较低。

　　您必须填写详细地址：为确保大家购买的茶品能在第一时间收到，请您务必提供详细的收货地址、电话及收货人姓名。例如xx省XX市XX区XX镇XX街道XX号，因为收货地址不详细的话，快递公司无法派件。

　　敏感地址无法送达：由于顺丰快递对政府机关单位（法院,警察局,部队,邮局,公安局,税务局,财政局,外交部,司法部,交通厅,审计局,军队,检察院,海关,人大,政协,政府,监狱,看守所,戒毒所.）等敏感地址都是无法直接派送的，请谅解。

　　－－解决方法：您可以在填写详细的路名和门牌号时，不填写工作单位名称，快递员到门口届时电话通知您自己出来取货就可以啦。

　　用户自取情况说明：如因超出派送范围而导致不能配送的情况下，顺丰快递会联系您需要去自取包裹的(需提供取货人的或收货人身份证明）。

　　选择货到付款的注意事项：

　　(1) 首先必须确定您所在的城市是顺丰快递已开通货到付款的城市；

　　(2) 凡要求货到付款的茶友，我们必须对收货人的身份证号码进行验证（需要提供收货人身份证和相关工作证件，请您在我们网站下单后，将扫描件发送至邮箱cha315@126.com），并及时联系我们的客服确认，只有经过客服反复验证确认收货人姓名与身份证号一致时才组织发货；

　　注：对于不便提供身份证和工作证件的茶友可先行支付30元/份的运费（汇款帐号点此查看），我们会在24小时内给您发货。

温馨提示：如您选择的货到付款，为顺利完成交易，请您准备相应零钱以便支付。

注：以下情况不能使用货到付款
　　(1) 我们只对订单总价值在100元以上、2000元以下的茶品开通货到付款服务。新注册用户前一个货到付款订单未完成交易前不能使用货到付款；
　　(2) 货到付款成功交易过的顾客不受第一条限制；
　　(3) 有恶意拒收记录者不能使用货到付款；
　　(4) 收件地址不是详细地址的不可选择货到付款；
　　(5) 收件人与订单联系人不统一的不可选择货到付款；
　　(6) 前一次拒收或退货还未到达的顾客不能使用货到付款下单。

二、费用说明

　　(1) 顺丰快递货到付款运费20元/公斤，续重10元/公斤（各地区具体运费不定）； 代收货款的茶友还需支付手续费。（货到付款的手续费：顺丰快递会收取商品总额的3%作为手续费，当手续费低于10元时，按10元收取）

　　(2) 普通客户（个人）订购商品限额为2000元/单，若您的订购额超过2000元/单，请选用其它方式。

款到发货交易邮资计算如下：

　　① 福建省同城范围速递费：10元/1公斤(每加多1公斤加2元)+商品直销价 X 3%（代收货款手续费）
　　② 其它省份范围速递费：20元/1公斤(每加多1公斤加10元) +商品直销价 X 3%（代收货款手续费）

　　例如：湖南某先生购买了500元/1斤的茶叶，某先生应在收到快递公司送来的茶叶时支付给快递员500元的货款+20元的速递费+500X3%的代收货款手续费=535元

顺丰快递(货到付款)配送范围、资费标准及在途时间（具体价格见下表）

顺丰快递货到付款可配送区域	价格(元/kg)	递送时间
福建	12元/kg,续重2元/kg	24小时
上海市 浙江省 江苏 广东	20元/kg,续重10元/kg	24小时投递
广西、海南、湖北、江西、河南、陕西     湖南、河北、山东、四川、 重庆、山西	20元/kg,续重10元/kg	48小时投递
黑龙江, 吉林, 辽宁, 宁夏, 甘肃	22元/kg,续重10元/kg	72小时投递
乌鲁木齐、呼和浩特	22元/kg,续重10元/kg	72小时投递
澳门 香港	40元/kg,续重10元/kg	48小时投递
注:表内所列目的地位所在省的地级市，其他偏远地区需另加24小时。

三、顺丰快递可送范围查询

　　查询顺丰快递可送范围，请进入顺丰快递官方网站详细查询：http://www.sf-express.com/。也可以直接联系我们查询 QQ：396360676

四、常见问题

问题：快递员上门前会通知我吗？

　　回答：顺丰快递的快递员上门送货时默认是不会进行通知，若是您的收货地址无人签收或采用货到付款业务，快递员会电话联系您进行确认或更改派送时间，签收时需提供签收人或收货人的身份证明。

问题：货到付款有何优势？

　　回答：货到付款的方式省去了您银行汇款或网上转帐的繁琐，下单后即可在家安心等待快递送茶上门，也避免了您对“汇款后收不到货”的担忧。

问题：送货时是否会泄露我的隐私？商品是否会被打开？

　　回答：当您的订单从确认到发货，我们都会严密的对茶品打包包装，以确保茶品或者原包装不会因为长途运输而泄露。

问题：可以指定送货具体时间吗？

　　回答：您可以在订单备注中注明希望几日收件，我们会根据您填写的时间来控制发货时间，并会在快递单上备注您需要的收货日期，不过顺丰快递无法支持详细的送货时刻，请您理解！

问题：我这里需要多少时间才可以送达？

　　回答：由于顺丰快递是目前最快的快递公司，到货时间一般在发货后的1-3天，具体视各地区而定，顺丰快递承诺在全国省会城市和一级城市在收件内的24小时到货。（除呼和浩特，乌鲁木齐，沈阳，辽宁，长春等）可以到达的二级城市承诺72小时内到货。。请您耐心等待！

问题：货到付款能开箱验货吗？

　　回答：目前顺丰快递支持先开箱验货再付款，验货时请您注意以下2点：
　　1.包裹包装完好无破损；
　　2.订购茶品无误。如果您发现茶品数量有问题，请直接电话联系我们：0595-26312315。

问题：货到付款为什么要收取3%的手续费？

　　回答：货到付款是快递公司的一项增值服务，而且涉及到订单商品货款从用户处通过快递公司返回给发货方的过程，中间会产生相应的人工费用、银行汇款等手续费用等，所以快递公司要收取商品总额的3%作为手续费。

问题：为何有些地方不可送达？

　　回答：由于个人少量购买的铁观音我们都是由第三方快递公司来派送，如果您所在的地区顺丰快递无法送达，或暂时未开通，我们也感到非常遗憾，或者您可以改用其他付款方式，在此依然很感谢您对我们的支持。